Βάλε το chatbot στο PrestaShop σου

Να το πούμε ευθέως: το PrestaShop δεν έχει έτοιμο πεδίο στο admin για κώδικα τρίτων. Υπάρχουν δύο αξιόπιστοι τρόποι.

Χρόνος: 5–15 λεπτά Χρειάζεσαι: πρόσβαση διαχειριστή, και για τον Τρόπο Β πρόσβαση στα αρχεία

Πριν ξεκινήσεις

Πάρε τον κώδικά σου

Κάθε βοηθός έχει το δικό του κλειδί, οπότε ο κώδικας είναι μοναδικός για το site σου. Συνδέσου στο panel, άνοιξε το 🔌 Κώδικας / Widget και πάτα Αντιγραφή. Μοιάζει κάπως έτσι:

<script>
  window.BistormingChat = {
    backend: "https://chat.bistorming.gr",
    bot: "bk_το-δικό-σου-κλειδί"
  };
</script>
<script src="https://chat.bistorming.gr/static/chatbot.js"></script>

Στο ίδιο σημείο του panel βεβαιώσου ότι έχεις συμπληρώσει το Site URL του bot. Χωρίς αυτό ο βοηθός δεν επιτρέπεται να απαντήσει στο site σου, για λόγους ασφάλειας.

Άνοιγμα του panel →

Διάλεξε έναν τρόπο

Πού μπαίνει ο κώδικας

Οι τρόποι καταλήγουν στο ίδιο αποτέλεσμα — διάλεξε αυτόν που ταιριάζει στο site σου. Κάνε μόνο έναν· αν μπει δύο φορές, θα εμφανιστούν δύο κουμπιά.

Τρόπος Α Ευκολότερος

Μέσω Google Tag Manager

Αν το eshop σου έχει ήδη GTM — και τα περισσότερα eshop που κάνουν διαφήμιση έχουν — δεν χρειάζεται να αγγίξεις κανένα αρχείο.

1

Ακολούθησε τον οδηγό Google Tag Manager.
2

Μετά το Publish, καθάρισε το cache του PrestaShop: Advanced Parameters → Performance → Clear cache.

Τρόπος Β

Στο footer του θέματος

Χρειάζεσαι File Manager του hosting ή FTP. Δούλεψε σε αντίγραφο του αρχείου.

1

Άνοιξε το αρχείο themes/το-θέμα-σου/templates/_partials/footer.tpl.
2

Επικόλλησε τον κώδικά σου στο τέλος του αρχείου και αποθήκευσε.
3

Στο admin: Advanced Parameters → Performance → Clear cache.

⚠️ Σε ενημέρωση ή αλλαγή θέματος ο κώδικας χάνεται. Κράτα σημείωση ότι υπάρχει εκεί.

Αν κάτι δεν πάει καλά

Δεν εμφανίζεται το κουμπί;

Στις περισσότερες περιπτώσεις φταίει ένα από τα παρακάτω, με αυτή τη σειρά πιθανότητας.

Το έβαλα αλλά δεν αλλάζει τίποτα +

Το PrestaShop κρατά πολύ επιθετικό cache. Καθάρισέ το από Advanced Parameters → Performance και ξαναδοκίμασε σε ανώνυμο παράθυρο.

Δεν έχεις βάλει Site URL στο panel +

Ο βοηθός απαντά μόνο στη διεύθυνση που έχεις δηλώσει, ώστε να μη μπορεί κανείς άλλος να τον χρησιμοποιήσει στο δικό του site. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις του bot και συμπλήρωσε τη διεύθυνση του site σου, ακριβώς όπως τη βλέπεις στον browser.

Το κουμπί φαίνεται μόνο σε μία σελίδα +

Ο κώδικας μπήκε σε συγκεκριμένη σελίδα αντί για όλο το site. Μετέφερέ τον εκεί που ισχύει παντού — στο footer του θέματος ή στο πεδίο κώδικα που εφαρμόζεται σε όλες τις σελίδες.

Ο κώδικας κόπηκε στην επικόλληση +

Πρέπει να υπάρχουν και οι δύο γραμμές <script>. Αν το πεδίο όπου τον έβαλες «καθάρισε» τον κώδικα, τότε ήταν επεξεργαστής κειμένου και όχι πεδίο HTML — ψάξε το σωστό σημείο και ξαναδοκίμασε.

Το site σου δεν είναι σε https +

Ο browser μπλοκάρει τη σύνδεση από ένα http site προς το https backend μας. Αν το site σου ανοίγει ακόμα σε http, χρειάζεται πιστοποιητικό SSL — κάθε σοβαρή φιλοξενία το δίνει δωρεάν.

Γράφει «Ο βοηθός δεν είναι διαθέσιμος» +

Ο κώδικας μπήκε σωστά — το πρόβλημα είναι στη συνδρομή. Είτε εξαντλήθηκαν τα μηνύματα του μήνα, είτε η συνδρομή δεν είναι ενεργή. Θα το δεις αμέσως στη σελίδα Συνδρομή του panel.

Καλό να ξέρεις

· Πολύγλωσσο site: μία εγκατάσταση αρκεί. Ο βοηθός απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη και το καλωσόρισμα ακολουθεί τη γλώσσα της σελίδας.
· Αλλαγές εμφάνισης: χρώμα, εικονίδιο, τίτλος και μήνυμα καλωσορίσματος αλλάζουν από το panel και ισχύουν αμέσως — δεν ξαναβάζεις τον κώδικα.
· Ταχύτητα: ο κώδικας φορτώνει στο τέλος της σελίδας και δεν καθυστερεί την εμφάνισή της.
· Άλλη πλατφόρμα; Δες όλους τους οδηγούς — Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Google Tag Manager και άλλους.