Bis ChatBot

Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι ρωτάνε πριν ξεκινήσουν

Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Γράψε μας — απαντάμε συνήθως την ίδια μέρα.

Ξεκινώντας

Τι ακριβώς είναι ο Bis ChatBot; +

Είναι ένας AI βοηθός που τοποθετείται στην ιστοσελίδα σου. Μαθαίνει το περιεχόμενό της και απαντά στους επισκέπτες σου 24/7. Όταν κάποιος ρωτάει για τιμές ή προσφορά, ζητάει στοιχεία επικοινωνίας και σου τα στέλνει ως lead.

Χρειάζομαι τεχνικές γνώσεις; +

Όχι. Η εγγραφή γίνεται με email, το διάβασμα του site είναι αυτόματο και η εγκατάσταση είναι μια επικόλληση δύο γραμμών. Αν δεν θέλεις να το κάνεις μόνος σου, το αναλαμβάνουμε εμείς χωρίς χρέωση.

Πόσο γρήγορα θα είναι έτοιμος; +

Το διάβασμα ενός συνηθισμένου site τελειώνει σε λίγα λεπτά. Ρεαλιστικά, μέσα σε μία ώρα έχεις βοηθό που απαντά σωστά — ο περισσότερος χρόνος πάει στο να προσθέσεις τιμοκατάλογο και συχνές ερωτήσεις.

Σε τι ιστοσελίδες δουλεύει; +

Σε οποιαδήποτε: WordPress, Elementor, Shopify, Wix, custom. Αρκεί να μπορείς να προσθέσεις ένα μικρό script στη σελίδα.

Ποιότητα απαντήσεων

Μπορεί να πει κάτι λάθος στους πελάτες μου; +

Ο βοηθός απαντά αποκλειστικά από το υλικό που του δίνεις — τις σελίδες σου, τα έγγραφα και τις ερωτοαπαντήσεις που πρόσθεσες. Δεν αυτοσχεδιάζει με γενικές γνώσεις. Όταν κάτι δεν υπάρχει στο υλικό, το λέει ανοιχτά και προτείνει επικοινωνία μαζί σου.

Γιατί δεν δίνει τιμές; +

Επειδή οι τιμές αλλάζουν, εξαρτώνται από την περίπτωση και είναι το σημείο όπου χάνεται μια πώληση. Αντί για ένα νούμερο που μπορεί να μην ισχύει, ο βοηθός σου φέρνει τον πελάτη. Αν θέλεις να δίνει συγκεκριμένες τιμές, τις προσθέτεις στη γνώση του και τις χρησιμοποιεί.

Μιλάει αγγλικά ή άλλες γλώσσες; +

Καταλαβαίνει και απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη, με ελληνικά και αγγλικά πλήρως υποστηριγμένα στο περιβάλλον του widget. Σε πολύγλωσσα site (WPML, Polylang) το καλωσόρισμα ακολουθεί αυτόματα τη γλώσσα της σελίδας.

Τι γίνεται όταν αλλάζω το site μου; +

Πατάς «Ανανέωση» στο panel και ξαναδιαβάζει τις σελίδες σου. Οι αλλαγές στα κείμενα, στις τιμές ή στις υπηρεσίες περνάνε αμέσως στις απαντήσεις του.

Χρέωση

Υπάρχει πραγματικά δωρεάν πακέτο; +

Ναι, χωρίς κάρτα και χωρίς χρονικό όριο. Περιλαμβάνει μία ιστοσελίδα και 50 μηνύματα τον μήνα, με τα leads να καταγράφονται στο panel σου.

Τι αλλάζει στα επί πληρωμή πακέτα; +

Περισσότερα μηνύματα, αποστολή leads με email, προσαρμοσμένη περσόνα και εμφάνιση (χρώματα, έγχρωμα εικονίδια, δική σου εικόνα στο κουμπί). Στα Pro και Business αφαιρείται και το «Powered by Bistorming» από το widget.

Τι γίνεται αν ξεπεράσω τα μηνύματα; +

Σε ειδοποιούμε όταν πλησιάζεις το όριο. Αν το εξαντλήσεις, ο βοηθός σταματά να απαντά μέχρι τον επόμενο κύκλο ή μέχρι να αναβαθμίσεις — δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις.

Μπορώ να ακυρώσω; +

Ναι, όποτε θέλεις, μέσα από το panel. Υπάρχει επίσης εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών για τις νέες συνδρομές.

Δεδομένα & ασφάλεια

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου; +

Σε δικό μας server εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, με καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας. Κάθε πελάτης έχει ξεχωριστή, απομονωμένη βάση γνώσης και δική του λίστα leads.

Μπορεί κάποιος άλλος να χρησιμοποιήσει το chatbot μου; +

Όχι. Το widget είναι δεμένο με το domain σου και οι κλήσεις από άλλες ιστοσελίδες απορρίπτονται.

Τι γίνεται με τα στοιχεία των επισκεπτών; +

Καταγράφονται μόνο όσα δίνει ο ίδιος ο επισκέπτης για να τον καλέσεις πίσω (όνομα, email ή τηλέφωνο) μαζί με την ερώτησή του. Είναι διαθέσιμα μόνο σε εσένα και μπορούν να διαγραφούν όποτε ζητηθεί.

Ξεκίνα σήμερα, δωρεάν

Στήσε τον βοηθό σου σε λίγα λεπτά. Χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση — αναβαθμίζεις μόνο όταν σου φανεί χρήσιμο.