Οδηγοί εγκατάστασης /Webnode
Το Webnode έχει έτοιμο πεδίο για κώδικα τρίτων στις ρυθμίσεις του site — μπαίνει μία φορά και ισχύει σε όλες τις σελίδες.
Πριν ξεκινήσεις
Κάθε βοηθός έχει το δικό του κλειδί, οπότε ο κώδικας είναι μοναδικός για το site σου. Συνδέσου στο panel, άνοιξε το Εγκατάσταση και πάτα Αντιγραφή. Μοιάζει κάπως έτσι:
<script>
window.BistormingChat = {
backend: "https://chat.bistorming.gr",
bot: "bk_το-δικό-σου-κλειδί"
};
</script>
<script src="https://chat.bistorming.gr/static/chatbot.js"></script>Για λόγους ασφαλείας ο βοηθός απαντά μόνο στη διεύθυνση του site που έδωσες στην εγγραφή. Αν άλλαξε, διόρθωσέ τη στο panel, στο Περιεχόμενο ιστοσελίδας.
Άνοιγμα του panel →Διάλεξε έναν τρόπο
Οι τρόποι καταλήγουν στο ίδιο αποτέλεσμα — διάλεξε αυτόν που ταιριάζει στο site σου. Κάνε μόνο έναν· αν μπει δύο φορές, θα εμφανιστούν δύο κουμπιά.
Προσοχή: Το Webnode επιτρέπει κώδικα τρίτων μόνο στα πακέτα Standard, Profi ή Business. Στο δωρεάν πακέτο το πεδίο δεν υπάρχει.
Άνοιξε τον editor του site και πάτα Ρυθμίσεις (Settings).
Πήγαινε στις Ρυθμίσεις ιστοσελίδας (Website Settings) και βρες το HTML κεφαλίδα/υποσέλιδο (HTML header/footer).
Επικόλλησε τον κώδικά σου στο πεδίο του υποσέλιδου (footer). Αν βλέπεις μόνο πεδίο κεφαλίδας, βάλ' τον εκεί — δουλεύει το ίδιο.
Πάτα Αποθήκευση (Save).
Πάτα Δημοσίευση (Publish) — χωρίς αυτό η αλλαγή δεν φαίνεται στο site.
Αν θέλεις τον βοηθό μόνο σε συγκεκριμένη σελίδα. Θέλει κι αυτό premium πακέτο, εκτός αν η σελίδα φτιάχτηκε πριν τις 26/6/2023.
Στον editor πάτα Σελίδες (Pages) και διάλεξε τη σελίδα.
Άνοιξε τις Ρυθμίσεις SEO σελίδας (SEO page settings).
Κατέβα στο Προσαρμοσμένος κώδικας HTML κεφαλίδας (Custom HTML header code) και επικόλλησε τον κώδικα.
Πάτα Δημοσίευση. Επανάλαβε για κάθε σελίδα που θέλεις.
Τελευταίο βήμα
Άνοιξε το site σου σε ανώνυμο παράθυρο (Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N). Θα δεις το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά. Πάτησέ το και κάνε μια ερώτηση που ξέρεις ότι απαντιέται από το site σου — αν πάρεις σωστή απάντηση, τελείωσες.
Το ανώνυμο παράθυρο έχει σημασία: στο κανονικό σου παράθυρο ο browser μπορεί να σου δείχνει αποθηκευμένη έκδοση της σελίδας, χωρίς τον νέο κώδικα.
Αν κάτι δεν πάει καλά
Στις περισσότερες περιπτώσεις φταίει ένα από τα παρακάτω, με αυτή τη σειρά πιθανότητας.
Εμφανίζεται μόνο στα πακέτα Standard, Profi ή Business. Σε δωρεάν πακέτο Webnode δεν υπάρχει τρόπος να μπει κώδικας σε όλο το site — χρειάζεται αναβάθμιση του Webnode, ή πες μας να σε βοηθήσουμε.
Στο Webnode οι αλλαγές δεν είναι ζωντανές μέχρι να πατήσεις Δημοσίευση. Δημοσίευσε και άνοιξε το site σε ανώνυμο παράθυρο.
Ο βοηθός απαντά μόνο στη διεύθυνση που έχεις δηλώσει, ώστε να μη μπορεί κανείς άλλος να τον χρησιμοποιήσει στο δικό του site. Άνοιξε το «Περιεχόμενο ιστοσελίδας» στο panel και συμπλήρωσε τη διεύθυνση του site σου, ακριβώς όπως τη βλέπεις στον browser.
Ο κώδικας μπήκε σε συγκεκριμένη σελίδα αντί για όλο το site. Μετέφερέ τον εκεί που ισχύει παντού — στο footer του θέματος ή στο πεδίο κώδικα που εφαρμόζεται σε όλες τις σελίδες.
Πρέπει να υπάρχουν και οι δύο γραμμές <script>. Αν το πεδίο όπου τον έβαλες «καθάρισε» τον κώδικα, τότε ήταν επεξεργαστής κειμένου και όχι πεδίο HTML — ψάξε το σωστό σημείο και ξαναδοκίμασε.
Ο browser μπλοκάρει τη σύνδεση από ένα http site προς το https backend μας. Αν το site σου ανοίγει ακόμα σε http, χρειάζεται πιστοποιητικό SSL — κάθε σοβαρή φιλοξενία το δίνει δωρεάν.
Ο κώδικας μπήκε σωστά — το πρόβλημα είναι στη συνδρομή. Είτε εξαντλήθηκαν τα μηνύματα του μήνα, είτε η συνδρομή δεν είναι ενεργή. Θα το δεις αμέσως στη σελίδα Συνδρομή του panel.
Γράψε μας και το αναλαμβάνουμε εμείς — χωρίς χρέωση, σε όποιο πακέτο κι αν είσαι. Συνήθως το τακτοποιούμε την ίδια μέρα.
Ζήτα βοήθειαΣτήσε τον βοηθό σου σε λίγα λεπτά. Χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση — αναβαθμίζεις μόνο όταν σου φανεί χρήσιμο.
Πάντα ενεργά. Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία & ασφάλεια.
Μετράμε ανώνυμα την επισκεψιμότητα (analytics_storage).
Διαφημίσεις & επαναστόχευση (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization).
Αποθήκευση επιλογών / εξατομίκευση (personalization_storage).