Οδηγοί εγκατάστασης /Squarespace
Το Squarespace έχει ειδικό πεδίο για κώδικα που εφαρμόζεται αυτόματα σε όλες τις σελίδες.
Πριν ξεκινήσεις
Κάθε βοηθός έχει το δικό του κλειδί, οπότε ο κώδικας είναι μοναδικός για το site σου. Συνδέσου στο panel, άνοιξε το 🔌 Κώδικας / Widget και πάτα Αντιγραφή. Μοιάζει κάπως έτσι:
<script>
window.BistormingChat = {
backend: "https://chat.bistorming.gr",
bot: "bk_το-δικό-σου-κλειδί"
};
</script>
<script src="https://chat.bistorming.gr/static/chatbot.js"></script>Στο ίδιο σημείο του panel βεβαιώσου ότι έχεις συμπληρώσει το Site URL του bot. Χωρίς αυτό ο βοηθός δεν επιτρέπεται να απαντήσει στο site σου, για λόγους ασφάλειας.
Άνοιγμα του panel →Η εγκατάσταση
⚠️ Το Code Injection δεν υπάρχει στα βασικά πακέτα. Χρειάζεσαι Core, Plus ή Advanced — ή κάποιο παλαιότερο Business/Commerce.
Στο μενού του site: Settings → Advanced → Code Injection.
Βρες το πεδίο Footer (όχι το Header).
Επικόλλησε τον κώδικά σου.
Πάτα Save πάνω αριστερά.
Τελευταίο βήμα
Άνοιξε το site σου σε ανώνυμο παράθυρο (Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N). Θα δεις το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά. Πάτησέ το και κάνε μια ερώτηση που ξέρεις ότι απαντιέται από το site σου — αν πάρεις σωστή απάντηση, τελείωσες.
Το ανώνυμο παράθυρο έχει σημασία: στο κανονικό σου παράθυρο ο browser μπορεί να σου δείχνει αποθηκευμένη έκδοση της σελίδας, χωρίς τον νέο κώδικα.
Αν κάτι δεν πάει καλά
Στις περισσότερες περιπτώσεις φταίει ένα από τα παρακάτω, με αυτή τη σειρά πιθανότητας.
Είναι δυνατότητα των μεγαλύτερων πακέτων. Αν το μενού Advanced δεν το δείχνει, το πακέτο σου δεν το περιλαμβάνει.
Ο βοηθός απαντά μόνο στη διεύθυνση που έχεις δηλώσει, ώστε να μη μπορεί κανείς άλλος να τον χρησιμοποιήσει στο δικό του site. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις του bot και συμπλήρωσε τη διεύθυνση του site σου, ακριβώς όπως τη βλέπεις στον browser.
Ο κώδικας μπήκε σε συγκεκριμένη σελίδα αντί για όλο το site. Μετέφερέ τον εκεί που ισχύει παντού — στο footer του θέματος ή στο πεδίο κώδικα που εφαρμόζεται σε όλες τις σελίδες.
Πρέπει να υπάρχουν και οι δύο γραμμές <script>. Αν το πεδίο όπου τον έβαλες «καθάρισε» τον κώδικα, τότε ήταν επεξεργαστής κειμένου και όχι πεδίο HTML — ψάξε το σωστό σημείο και ξαναδοκίμασε.
Ο browser μπλοκάρει τη σύνδεση από ένα http site προς το https backend μας. Αν το site σου ανοίγει ακόμα σε http, χρειάζεται πιστοποιητικό SSL — κάθε σοβαρή φιλοξενία το δίνει δωρεάν.
Ο κώδικας μπήκε σωστά — το πρόβλημα είναι στη συνδρομή. Είτε εξαντλήθηκαν τα μηνύματα του μήνα, είτε η συνδρομή δεν είναι ενεργή. Θα το δεις αμέσως στη σελίδα Συνδρομή του panel.
Γράψε μας και το αναλαμβάνουμε εμείς — χωρίς χρέωση, σε όποιο πακέτο κι αν είσαι. Συνήθως το τακτοποιούμε την ίδια μέρα.
Ζήτα βοήθειαΣτήσε τον βοηθό σου σε λίγα λεπτά. Χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση — αναβαθμίζεις μόνο όταν σου φανεί χρήσιμο.