Οδηγοί εγκατάστασης /Shopify
Στο Shopify ο κώδικας μπαίνει μία φορά στο αρχείο του θέματος και ισχύει σε όλο το κατάστημα — αρχική, συλλογές, προϊόντα, καλάθι.
Πριν ξεκινήσεις
Κάθε βοηθός έχει το δικό του κλειδί, οπότε ο κώδικας είναι μοναδικός για το site σου. Συνδέσου στο panel, άνοιξε το 🔌 Κώδικας / Widget και πάτα Αντιγραφή. Μοιάζει κάπως έτσι:
<script>
window.BistormingChat = {
backend: "https://chat.bistorming.gr",
bot: "bk_το-δικό-σου-κλειδί"
};
</script>
<script src="https://chat.bistorming.gr/static/chatbot.js"></script>Στο ίδιο σημείο του panel βεβαιώσου ότι έχεις συμπληρώσει το Site URL του bot. Χωρίς αυτό ο βοηθός δεν επιτρέπεται να απαντήσει στο site σου, για λόγους ασφάλειας.
Άνοιγμα του panel →Η εγκατάσταση
Πριν ξεκινήσεις, φτιάξε αντίγραφο του θέματος: στα Themes, στο μενού … του θέματός σου διάλεξε Duplicate. Αν κάτι πάει στραβά, επιστρέφεις σε ένα κλικ.
Στο Shopify admin: Online Store → Themes.
Δίπλα στο ενεργό θέμα, μενού … → Edit code.
Αριστερά, φάκελος Layout → αρχείο theme.liquid.
Βρες το </body> στο τέλος του αρχείου (Ctrl+F / Cmd+F) και επικόλλησε τον κώδικά σου ακριβώς από πάνω.
Πάτα Save πάνω δεξιά.
Πρόσεξε να μη μετατραπούν τα εισαγωγικά σε «έξυπνα» εισαγωγικά — επικόλλησε απευθείας από το panel, όχι μέσω Word ή Σημειώσεων.
Τελευταίο βήμα
Άνοιξε το site σου σε ανώνυμο παράθυρο (Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N). Θα δεις το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά. Πάτησέ το και κάνε μια ερώτηση που ξέρεις ότι απαντιέται από το site σου — αν πάρεις σωστή απάντηση, τελείωσες.
Το ανώνυμο παράθυρο έχει σημασία: στο κανονικό σου παράθυρο ο browser μπορεί να σου δείχνει αποθηκευμένη έκδοση της σελίδας, χωρίς τον νέο κώδικα.
Αν κάτι δεν πάει καλά
Στις περισσότερες περιπτώσεις φταίει ένα από τα παρακάτω, με αυτή τη σειρά πιθανότητας.
Ο κώδικας ζει μέσα στο αρχείο του θέματος. Κάθε φορά που εγκαθιστάς νέο θέμα ή το ενημερώνεις με αντικατάσταση αρχείων, πρέπει να τον ξαναβάλεις.
Ο βοηθός απαντά μόνο στη διεύθυνση που έχεις δηλώσει, ώστε να μη μπορεί κανείς άλλος να τον χρησιμοποιήσει στο δικό του site. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις του bot και συμπλήρωσε τη διεύθυνση του site σου, ακριβώς όπως τη βλέπεις στον browser.
Ο κώδικας μπήκε σε συγκεκριμένη σελίδα αντί για όλο το site. Μετέφερέ τον εκεί που ισχύει παντού — στο footer του θέματος ή στο πεδίο κώδικα που εφαρμόζεται σε όλες τις σελίδες.
Πρέπει να υπάρχουν και οι δύο γραμμές <script>. Αν το πεδίο όπου τον έβαλες «καθάρισε» τον κώδικα, τότε ήταν επεξεργαστής κειμένου και όχι πεδίο HTML — ψάξε το σωστό σημείο και ξαναδοκίμασε.
Ο browser μπλοκάρει τη σύνδεση από ένα http site προς το https backend μας. Αν το site σου ανοίγει ακόμα σε http, χρειάζεται πιστοποιητικό SSL — κάθε σοβαρή φιλοξενία το δίνει δωρεάν.
Ο κώδικας μπήκε σωστά — το πρόβλημα είναι στη συνδρομή. Είτε εξαντλήθηκαν τα μηνύματα του μήνα, είτε η συνδρομή δεν είναι ενεργή. Θα το δεις αμέσως στη σελίδα Συνδρομή του panel.
Γράψε μας και το αναλαμβάνουμε εμείς — χωρίς χρέωση, σε όποιο πακέτο κι αν είσαι. Συνήθως το τακτοποιούμε την ίδια μέρα.
Ζήτα βοήθειαΣτήσε τον βοηθό σου σε λίγα λεπτά. Χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση — αναβαθμίζεις μόνο όταν σου φανεί χρήσιμο.